铭优创建|别墅整装为什么会成为必然趋势

发布时间:2021/9/24 9:09:00
作者:铭优创建 来源:微信公众号 阅读量:

  别墅装修市场的现状  

这也许是一个老生常谈的话题,对于行业从业者或者行业资讯的研究机构来讲这已经是一个老生常谈的问题了,但是对于即将装修的业主来讲,笔者认为还是有必要做一下梳理,尤其是对于那些准备装修别墅大宅的业主来说,很有必要进行一次系统梳理,毕竟认识清楚市场现状,对于选择正确的消费逻辑还是非常之有必要,有时候你可能节省的不仅仅是金钱所带来的显性效应,同时也可能为自己带来更多舒适居住的隐性效应。

咱们话不多说,直接上干货。目前市场上别墅装饰任然处于鱼龙混杂的消费阶段,虽然有一些品牌类公司一直在发力引领市场潮流,但是还是按照传统的家装模式吃力的在市场中拼杀,总体来讲,还没有形成一个全国性并且有着强大影响力的企业品牌,那么咱们就从公司的组织性质上来划分以下目前别墅大宅市场中的公司形,既传统家装类别墅装饰公司,设计师联盟平台,个人工作室。各类型公司性质呈现以下特点:

1、专业别墅装饰公司

主要是以家装类公司为主,相对来来讲有较为完善的组织架构与运营体系,但是主要特点是以营销为导向,设计人员背负沉重的业绩压力,在设计的落地性上更多的要求采用公司体系内产品完成设计落地,巨大的业绩压力和传统的人力考核体系造成所有人员都在围绕销售业绩展开工作,很难让团队稳定并且为客户提供真正适合的设计与落地服务。

业主选择此类公司设计装修时经常被各种销售政策捆绑销售,很难选择到自己满意的设计、产品与落地服务,经常会出现业主一旦选择非公司体系内产品时就会存在服务团队服务不到位甚至脱节的问题,而且经常责任难辨,客户有时候也只能吃哑巴亏或者与装饰公司纠缠不清。

选择此类型公司的客户一般多为初次别墅置业或者改善型需求的业主,觉得品牌公司更为稳妥,更为靠谱,其实这样的想法本身也没有错,关键的问题在于这类型的公司出生基因大多都为家装类公司,先天带有很强的营销色彩,对于设计管理、项目管理等重要环节的运营管理基本上都在按照原来家装经验在进行管理,所有人员的岗位设置基本上都以销售为导向,就连现场的项目管理者在大多数时候也是在考虑如何做好二次营销,如何扩大产值。这样的价值导向势必会让没有太多装修经历的客户陷入困局之中。

基本上分为以材料商出资为主,设计师免费入住平台引流带单的模式和以设计师自发组织管理为主,各类材料商入住平台辅助设计师拿单的模式。

无论那种形式,这一模式的直接亮点就是会以“去掉中间商(装饰公司),客户的实惠”来作为卖点吸引客户,尤其对于装修上要亲力亲为的客户来讲比较有吸引力。

这一类型的公司或者平台我们只能称之为松散的业务联盟或者营销体,该类型组织很难有全面而系统的运营管理体系,经常都是站在自己产品的角度来来考虑问题,很难按照整体设计要求服务客户,经常会出现一些以偏概全的服务现象,现场管理也很难有效组织,基本上业主成为了整个项目的管理者,到最后往往都很难得到业主想要的效果。虽然会有设计师的把控,但是作为一个联盟体,很多设计师为了节约设计成本,通常会把很多产品深化的工作全部交给供应商来去做,但是绝大多数的供应商都是产品销售思路,经常会按照惯性思维站在产品销售的角度深化图纸,从而造成了设计落地的偏离。另外,这些所谓的“去掉中间商”的产品报价也并没有让业主真正得到实惠,毕竟缺少了中间专业造价监管得环节,很多隐性成本到最后还是由被业主来买单,这一模式也仅仅是为了赢得客户过度自信的选择罢了。

3、设计师个人工作室

这是当下较火的一种服务模式,但是真正有能力做好个人服务的工作室少之又少,而那些能够做好服务的工作室也都收费不菲,基本上单平米设计费不会低于1500元/平米,原因很多简单,设计师需要好客户,同时也需要好作品。

这样的工作室一般只负责设计和现场交底,其它产品选材和施工管理都由业主再行选择其它施工单位和管理单位来完成,往往选择这类型服务的业主也都是实力较强的并且有工程思维的大佬,因此,这一类型的服务模式真正适合那些豪宅类客户。

还有另外一大部分工作室都是原来从这个行业内各个家装公司或者工装公司出来试水的独立设计师,他们相对来说设计收费不高,经常会以全案落地服务的名义来通过设计牵制客户,但是别墅大宅的装修本质上就是项目管理,他需要一套完整的运营管理体系来进行项目推进,很难靠靠个人力量来完成。

很多工作室会在承接设计后为客户推荐材料商和施工队(含工长),这种小作坊式的项目运营管理模式看似完整,但是却又致命缺陷,它不是一个有机整体,而且项目的稳定性不强,业主和设计师以及项目团队其它人员之间的信任关系都是建立在简单的“设计师光环效应”之上,经常会出现错位管理和服务的现象,最终造成业主增加项目成本甚至与设计师反目的情况出现。

总而言之,以上三种装修服务模式是当下别墅大宅装修市场的主要服务模式,每一种服务模式都不能够真正满足业主的根本需求,市场正在呼唤一种更加成熟,更加开放,更加自由、公平的交易服务模式来满足业主的家居装饰服务。

相信那些有别墅大宅装修需求的客户在看完这个短文的分析后也会更加想要知道到底如何选择才能找到自己想要的装饰服务。预解详情,且听主编下回分解。

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