【企迪网讯】前几天,字节跳动旗下综合的数字化营销服务平台巨量引擎召开了一次产品发布会,首次提出以强获客、正循环、高效率为特征的“抖音私域”概念,为企业号2.0版本引入一个新卖点“私域流量”。
私域流量是指从公域、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。
由于“双减”政策,字节教育闪电大裁员,上市计划搁置,正在经历市场环境最为严峻的挑战。为了维持公司的增长势头,有两条路,要么获得新用户,要么让老用户的价值发挥的更大,在流量红利殆尽的当下,挖掘老用户更多的价值成了新的出路。
长期以来,抖音的标签为公域流量,更强调内容和平台分发算法。公域流量曾让抖音形成巨大的流量优势,抖音广告收入成为整个集团重要的现金流。
但现在,抖音试图在公域流量之外,以企业号为载体,通过企业主页、订阅号、私信、粉丝群这个闭环,实现私域流量的沉淀。其核心目标是营造商家可以在抖音长效经营的氛围和生态,吸引商家将抖音作为长效经营阵地。从产权的高度上真正去重视和拥有“客户”这个最有价值的资产,并不断提升自己为每个客户创造更丰富价值的能力。
抖音巨大的公域流量为日常的老客户和粉丝积累奠定了基础,其转向私域流量不失为应对政策的好方法。
关键词:抖音,私域流量
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