广东青旅召开2024年度工作会议暨合作发展大会

2月28日下午，广东青旅召开2024年度工作会议暨合作发展大会，并在会上发布i青旅数字平台及“青欣游”小程序商城和全新品牌“青云红”“青悠行”以及“青志学”，以崭新的形象开启新征程。公司党支部书记、执行董事许建华参加会议并作工作报告，首席运营官李协居主持会议。

广东省旅游协会副会长兼秘书长蔡涛出席活动。

许建华对公司2023年工作进行总结，并对2024年工作进行全面部署。他表示，2024年，公司将紧扣旅控集团“1248”战略部署，把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，积极融入粤港澳大湾区世界级旅游目的地建设，争做旅游业高质量发展的主导者，并围绕旅控集团“强基础、活机制、创新局”的工作总思路，继续坚定“做强总部、做优品牌、做大平台”的目标，凝聚发力推动公司高质量发展。

会上，李协居作题为《旅行社的三“信”》的讲话，围绕“信念、信心、信任”三个关键词展开演讲。他谈到，作为旅行社必须培养强烈的信念、信心与信任。要有热爱，有追求，有坚持 ，抓住新机遇，开发新产品，并从“管理的弹性、业务的韧性以及反应的敏捷性”三大方面提升自身的实力及信心，不辜负旅游利益相关者的信赖和期待。

广东省旅行社行业协会秘书长郑文丽到场致辞，对广东青旅获广东省首批5A级旅行社表示祝贺和肯定，鼓励旅游人要以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力，笃行实干谱写新篇章！

公司副总经理李学纯作2023年广东青旅旅游服务质量报告，广东青旅秉持“客人就是家人”的理念为客人提供优质专业的服务，旅游服务质量在广东地区旅行社综合满意度和口碑一直处于同行前列。

会议期间，对公司2023年度“最佳合作伙伴、优秀供应商、优秀经营管理部门、先进个人”等进行了表彰。副总经理骆俊辉宣读了表彰决定。

会上，广东青旅全新品牌重磅发布，开启旅游业务细分市场，发展新征程，全力打造“青云红”“青悠行”“青志学”三大核心品牌，服务于“红培、研学以及银发客户”，聚焦品牌建设，聚力发挥核心竞争优势，为青旅注入新活力，让产品更加精准匹配市场需求，为客户提供优质旅游产品服务。

总经理助理陈扬蕾就《青云红》红培项目作了介绍，针对公务出行市场变化进行了研判，传统旅游行业需要适应新时代，融合发展教育培训行业，将传统旅行社打造成多赛道产业。

总经理助理洪曼丽发布了《广东青旅研学旅行服务指南》，围绕“服务原则、研学课程设计、研学活动实践、研学导师服务”等主题展开分享。

市场部部长谢炼哲在会上正式推出i青旅数字平台及“青欣游”小程序商城，标志着广东青旅数字化转型迈出一大步，相信通过持续的创新和升级服务，将能够为客户带来更加优质舒心的旅行体验，将以更高效的方式实现客户关系管理，提供专业、个性化的服务。

经营管理部部长李正波在会上宣讲了《广东青旅AAAAA级旅行社标准十条共识》。广东青旅将以评促优，厚基提质，强化内涵，创新发展，继续用热爱和专业坚守初心，推动旅游业高质量发展。

旅游行业大咖们齐聚一堂，围绕“旅行社业态演变与市场展位——数字旅游时代下的机遇”为主题展开圆桌讨论。

精彩节目将会议推向高潮，各个特色表演尽情展现青旅人的活力。

乘势·笃行·共赢——期待与您同行，携手共创未来！在这个充满可能性的时代，让我们一同乘势而上，笃行不懈，共同遨游于更广阔的天空。

供图：广东省旅游协会