3月1日下午，泰康人寿河北分公司2024年度消费者权益保护工作第一次会议顺利召开。会议由分公司党委委员、消保执行委员会主任校玉静主持，分公司总经理室、各部门负责人及消保对接人共40人现场参会，各中支总经理、部门经理及消保对接人等近百人远程参会。
会上，消费者权益保护部经理作《消费者权益保护工作专项报告》；法律合规与风险管理部经理对《保险销售行为管理办法》进行专项解读。消保执行委员会主任校玉静介绍了中央金融工作会议后总局在消保方面的最新工作要求，分析了消保评价主要失分项及化解举措，并对各部门消保工作进行了整体部署。
河北分公司党委书记、总经理宋恩光对消保工作作出重要指示。宋总指出，新寿险新征程，做好消保工作至关重要，各级管理干部要提升意识，高效落地消保工作要求。对于消保薄弱环节要进行溯源，精准整改，持续规范销售行为，真正做到消保工作质效提升。同时要完善考核机制，加大消保问题处罚力度。
会议最后，宋总表示，3月是泰康诚信宣传月，各级机构要借助3.15加强对消费者权益和公司各项服务的宣传，传递保险正能量，为金融行业高质量发展保驾护航。
供图：河北省保险行业协会
关键词：河北省保险行业协会
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