2024万和电气中国营销年会盛大召开

2023年，是万和电气国内营销经营策略升级迭代、全面变革的一年，取得了可喜的成绩。现在，新征程的号角已经奏响，为了对2024年的国内营销工作进行全面规划和部署，3月1日，来自全国各地的国内营销体系精英将士、合作伙伴、服务商，公司董事长卢宇聪、总裁赖育文以及高管、营销管理团队成员共聚一堂，揭开了“逆•战2024”2024万和电气中国营销年会的帷幕。

围绕2024年的高增长目标，总裁助理兼国内营销中心总经理段晋星发表 “坚定零售转型，致胜内卷时代”的主题演讲，对2023年国内营销的业绩进行了总结与回顾，并分析了存在的差距和不足，明确提出要坚持长期能力建设，打造核心竞争优势，持续稳住基本盘争抢份额，同时在新方向寻求突破，形成多元增长的新局面。

段总阐述了2024年国内营销的核心经营思路，表示要全面激活组织活力，构筑经营管理体系，围绕体系、产品、渠道、零售、服务、用户运营、品牌、管理作战能力提升，赋能营销变革，实现长期有效增长。体系方面通过4大营销变革项目，提升精准作战能力。产品方面要贯彻用户导向+竞争导向，实施精细化产品组合策略，营销与产品并肩战斗，双向奔赴，提升经营质量。渠道方面稳存量、抢增量，线下深化渠道变革，全面零售转型；线上从用户出发，打响提效攻坚战；大客户渠道整合资源，推动ToB大客户业务稳定持续增长；创新零售渠道建设新型电商能力，打造增长新平台。零售方面构建围绕用户全旅程的全触点管理体系，围绕人、货、场、促4大维度全面落地。服务方面360°围绕用户，实现效率提升、质量提升、指标改善。用户运营方面直面C端，推进数智化升级，加速流量拓展。品牌方面基于终端零售&产品推广导向，全面助力销售。管理方面实现全价值链效率提升，搭建全链路数字化系统，助力营销业务变革，建立秩序、开放、共识的价值观底座，提升管理服务水平。

国内营销中心线下零售部总监马超、采暖事业部总经理袁金魁、新能源营销中心总监高海生、用户服务中心总监罗娟分别围绕2024年线下热厨、采暖炉、新能源等三大业务模块，以及服务升级赋能进行了政策宣导。

经销商是我们的合作伙伴，是我们的重要资源，2023年的国内营销体系的变革升级，离不开他们的支持，他们与万和共同成长，发展出了自己独特的市场统筹和经营管理能力。当然，成绩的取得，也离不开我们各区域一线指挥员的全力配合和贴地执行，2023年线下运中也涌现了一批英雄人物，他们兢兢业业、以开创性的思维和扎实的工作取得了优异的业绩。对于营销体系来说，导购员是我们一线的战斗员，他们是我们触达用户、了解用户，解决用户需求的最前端，是营销体系流畅运转的螺丝钉。在这三个体系当中，2023年分别涌现出一批优秀代表，会议上对他们进行了隆重的表彰，并当场发放了现金大奖。

本次营销年会还特别增设了经营分享的环节，2023年表现优异的合作伙伴——广西万昂贸易有限公司罗慧芳、南昌市创顺电气有限公司罗海、榆林市腾泰祥商贸有限公司郝彦君；河南运营中心总经理梁宗金、江西运营中心总经理刘昀、河北运营中心总经理吴飞、广州运营中心下沉渠道经理揭立群；以及来自一线的广西导购员裴小东、新疆导购员吴香建分别上台分享了自己的工作经验和成长感悟。

赖育文总裁为本次营销年会做工作指导，他表示，2023年在各行各业都面临巨大的挑战和困难的环境之下，万和积极转型，形成121清晰的业务结构、以及三大战略主轴，更重要的是，我们统一了管理层很多的共识，例如坚定不移去家族化、无私则无畏勇敢变革、制度化规则化解决老大难问题、市场导向的践行、激励机制的创新、结果导向兑现承诺、坚定转变方法向所有优秀者学习等。所有这些，成为万和未来能够逆风飞扬、脱颖而出的宝贵财富。

为了保证实现既定的经营目标，赖总从经营管理角度提出了三点要求：一是要持续坚持目标导向、问题导向、结果导向；二是要化繁为简，抓主要矛盾；三是要稳定盈利，突破规模。无论大环境和市场好坏，我们都要增长，没有退路！因为高目标、高增长会给企业带来巨大的发展后劲、机会、动力，不增长就没有发展，不增长就没有空间，没有平台！

赖总为全体营销将士鼓劲，要有勇敢无畏的“逆战”精神，要做好零售转型、结构升级、服务升级、旗舰加操盘升级、效率至上升级，就要有常识和勇气，就是要自我否定、创新创造、敢于突破，付出不亚于任何人的努力，付出不亚于任何时候的努力。赖总表示，2024年可能比2023年更加艰巨，更加挑战，更加复杂，更加多变，但无论如何，我们一定要朝着一个目标、一个方向去努力。天命不可求，唯有靠自己，命运就在我们自己手中。

在签署军令状和授旗仪式上，公司总裁赖育文见证了总裁助理兼国内营销中心总经理段晋星、采暖事业部总经理袁金魁、新能源营销中心总监高海生签署军令状并为他们授旗；线下、线上、OEM、创新零售经营模块负责人，26位运营中心总经理，19位采暖炉区域经理，11位新能源大区经理也分别签署军令状和接受分管领导授旗；国内企划中心总监王理欣随后也为产品10大战役的组长、军长授旗。

战旗飘飘！随着军令状的签署和战旗的挥舞，万和的全体将士们已然是斗志昂扬、摩拳擦掌！最后，大家在总裁助理段晋星的带领下，怀着坚定不移的信心，用铿锵有力的声音共同宣誓，为实现既定的经营目标勇往直前、共同奋斗！

在本次营销年会正式召开之前，公司董事长卢宇聪、总裁赖育文还率国内营销的精英将士及部分合作伙伴参与了为期两天的营销训战，经过28-29日充实的学习、培训和交流，让大家对2024年的业绩目标有了更坚定的信心，对新的策略和打法也有了更清晰的认知。兵马未动，粮草先行，产品是营销破局的利器，国内企划中心总监王理欣在29日晚，以“胜兵先胜而后求战”为主题发布了春季新品战役。国内企划中心透析市场环境，以焕新需求为机遇，布局做强热水器、做大两个中心、一个套系，用旗舰产品赢得全局胜利，为大家2024年战斗力的提升加钢淬火。

梦想，让我们再次相聚在一起；希望，让我们斗志昂扬，带着兴奋与激动，万和的将士们将再次踏上征程！没有激流就称不上勇进，没有山峰则谈不上攀登。2024年，让目标指引我们前进，让决心带领我们胜利！相信有一群团结奋进、锐意进取的将士们同进退、共拼搏，大家众志成城，朝着一个共同的目标去努力，2024年，一定会让我们逆风飞扬，脱颖而出!

供图：中国家用电器服务维修协会